La réflexion organisée autour des événements indésirables rencontrés au sein du service de réanimation néonatale du centre hospitalier universitaire d’Angers (Maine-et-Loire) a conduit les infirmières puéricultrices investies dans le tutorat à mettre en place, après formation, un atelier de sensibilisation par l’erreur. La création d’une chambre des erreurs suscite une approche pédagogique et ludique permettant d’aiguiser l’observation et la vigilance des professionnelles, mais aussi une remise en question des pratiques au travers d’un débriefing.

The reflection organised around the undesirable events encountered in the neonatal intensive care unit of the Angers university hospital centre (Maine-et-Loire) led the paediatric nurses involved in tutoring to set up, after training, a workshop on error awareness. The creation of a room of errors gives rise to a pedagogical and fun approach to sharpen the observation and vigilance of the professionals, but also a questioning of practices through a debriefing.